A atualizar para continuar com a sua reserva
2/0/0
Quarto 1
Quarto 2
Quarto 3
Adicionar outro quarto
Reservar

Condições do Voucher Turístico da Comunidade Valenciana

Nossos hotéis são membros do Programa Viatgem CV .
Aproveite já as suas férias com condições imbatíveis.

Quais são os requisitos?
Para ser beneficiário do auxílio do programa, deverão ser atendidos os seguintes requisitos:
· Ser maior de idade.
· Esteja em dia com suas obrigações fiscais.
· Estar inscrito num município da Comunidade Valenciana.
· Estar inscrito no Programa no prazo previsto no artigo 1.3 do Decreto.
· Formalizar reserva de serviços turísticos sujeitos a subsídio no prazo de 10 dias úteis a contar do dia seguinte ao da notificação eletrónica do Código Promocional do programa.

Como recebo meu bônus?
1. Pedido de marcação de registo (não necessita de assinatura eletrónica):
Acesse o procedimento telemático: agendamento prévio para inscrição no Programa de Bônus de Viagem Comunitat Valenciana 2024.

2. Cadastro (requer certificado eletrônico, assinatura eletrônica e certificado de registro atualizado):
Acesse o procedimento eletrônico: Inscrição no Programa de Vouchers de Viagem da Comunidade Valenciana 2023 bonoviajecv24.gva.es
Preencha o formulário de inscrição para inscrição no programa.
Preencha uma declaração responsável garantindo que você atende aos requisitos.
Mesmo que viaje com mais pessoas, só é necessário solicitar o voucher, pois este vale para a reserva da viagem e não para os viajantes.

Quando posso gastar o bônus?
Depois de solicitar o seu voucher, você receberá um código que expira após 10 dias , e que deverá resgatar no momento da reserva. Você pode viajar nas datas que desejar entre 16 de janeiro de 2024 a 20 de março de 2024, 8 de abril de 2024 a 3 de junho de 2024, 15 de outubro de 2024 a 22 de dezembro de 2024.
IMPORTANTE: Só poderá ser feita uma solicitação por pessoa por período.
É necessário que a reserva inclua uma estadia mínima de 3 noites consecutivas no mesmo alojamento turístico.

Que outros serviços posso adicionar?
· Manutenção, regime máximo de Meia Pensão.
· Tratamentos e massagens de saúde e bem-estar.
· Estacionamento.

Qual é o montante da ajuda?
Desde 50% e até um máximo de 350€ para estadias de 3 ou mais noites.

Posso reservar outros serviços?
Sim, mas estes não serão elegíveis.

Como faço a reserva?
Por telefone:
Contacte-nos pelo telefone 96 585 36 00 ou pelo email bonoviaje@dynasticresorts.com e envie-nos:
· O Bônus com o Código que você recebeu ao se cadastrar.
· As datas em que você gostaria de aproveitar a sua estadia.
Pela web:
Escolha as datas da sua viagem e selecione a Tarifa Flexível. Durante o processo de reserva, em “comentários de reserva” indique: VOUCHER VIAGEM + Número do Código que recebeu no momento do registo. Entraremos em contato com você para realizar o restante do processo. Seu Bônus será confirmado assim que você receber o Bônus Validado do GVA. Não disponível para a Tarifa Antecipada.

Quanto devo pagar no hotel?
À chegada ao Hotel deverá pagar o restante valor da sua fatura total, através de cartão de crédito, em nome do titular do Voucher de Viagem.
Caso o titular do Voucher Viagem não possua cartão de crédito em seu nome, deverá efetuar o pagamento do valor com cartão de crédito pertencente a uma conta da qual seja condómino. O referido coproprietário deverá apresentar Certidão Bancária que o ateste.
É imprescindível a apresentação do Voucher de Viagem Impresso à chegada ao hotel.

E se eu cancelar?
O Bônus não inclui Despesas de Cancelamento e No Show. Estas despesas são regidas pela Política de Cancelamento do Hotel e deverão ser pagas pelo cliente final.
O cancelamento ou não comparecimento implica a perda do Bônus de Viagem.

Posso modificar minha reserva?
As alterações que ocorram na prestação do serviço de alojamento ou nos restantes incluídos na reserva, que implicarão sempre a manutenção do valor da ajuda ou uma redução - redução da ajuda na justificação, serão refletidas diretamente no justificação da ajuda.

Mais informação:
O Programa de Bônus de Viagem da Comunitat Valenciana 2024 é regido pelo Decreto 6/2023, de 26 de abril, do presidente da Generalitat, que altera o Decreto 4/2017, de 31 de março, do presidente da Generalitat, pelo qual As bases regulatórias do auxílio são aprovados os projectos destinados ao sector do turismo da Comunidade Valenciana. (DOGV num.9588/04.05.2023) .

A GVA reserva-se o direito de validar a concessão do apoio com um prazo de pelo menos 5 dias antes do dia de chegada. Se no dia da chegada o GVA não tiver concedido o auxílio, o cliente deverá pagar o valor total da reserva. Se o cliente com um bónus de 350€ ou -50% da sua reserva de 3 ou mais noites decidir encurtar a estadia, o bónus perde o efeito e o bónus é cancelado, pelo que o cliente deverá pagar o valor total da reserva. Não é possível encurtar a estadia já subsidiada.